Conditions générales de service

1. Présentation du service

Eltidor exploite une plateforme de vente en ligne de mobilier destiné aux particuliers. En passant commande sur notre site, le client accepte l’ensemble des présentes conditions générales de service.

2. Acceptation des conditions

Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes conditions. Le client déclare avoir pris connaissance des informations essentielles relatives aux produits, aux prix et aux conditions de livraison avant validation de sa commande.

3. Produits et disponibilité

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Cependant, des erreurs ou variations mineures peuvent exister.
La disponibilité des produits est indiquée sur le site, mais peut être modifiée sans préavis en cas de rupture de stock.

4. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros et peuvent inclure les taxes applicables selon la législation en vigueur.
Eltidor se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

5. Commande

La commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Eltidor se réserve le droit de refuser ou d’annuler une commande en cas de suspicion de fraude, d’erreur manifeste ou de non-respect des conditions d’utilisation.

6. Livraison

Les conditions de livraison sont détaillées dans la politique de livraison. Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon les circonstances logistiques.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, conformément à la réglementation européenne.

8. Responsabilités

Eltidor ne saurait être tenu responsable des dommages indirects résultant de l’utilisation du site ou des produits vendus. Le client est responsable de l’utilisation correcte des produits.

9. Propriété intellectuelle

Tous les contenus présents sur le site (textes, images, logos) sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

10. Données personnelles

Les données personnelles sont traitées conformément au RGPD. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre politique de confidentialité.

11. Modification des conditions

Eltidor se réserve le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement.

12. Contact

Pour toute question relative aux conditions de service :

E-mail : customer@eltidor.com
Téléphone : +1 (254) 813-2391
Adresse : 2916 Lindsey Dr, Copperas Cove, TX 76522, États-Unis
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (CET)