Politique de paiement

1. Méthodes de paiement acceptées

Eltidor accepte les moyens de paiement suivants :

• Visa
• Mastercard
• American Express
• JCB
• Discover
• Diners Club

Tous les paiements sont traités via des plateformes de paiement sécurisées conformes aux normes internationales PCI-DSS.

2. Sécurité des paiements

Nous utilisons des systèmes de cryptage avancés (SSL/TLS) afin de protéger vos informations de paiement.
Aucune information bancaire n’est stockée sur nos serveurs.

3. Validation de la commande

Une commande est considérée comme confirmée uniquement après validation réussie du paiement.
En cas d’échec de paiement, la commande ne sera pas traitée.

4. Devise et facturation

Les paiements sont effectués dans la devise affichée sur le site au moment de l’achat.
Le montant total inclut les taxes applicables (le cas échéant) et est clairement indiqué avant validation de la commande.

5. Frais supplémentaires

Eltidor ne facture aucun frais caché.
Toute somme affichée lors du paiement correspond au montant final de la commande.

6. Échec ou refus de paiement

En cas de refus de paiement par la banque ou l’émetteur de carte, la commande ne pourra pas être validée. Le client est invité à utiliser un autre moyen de paiement.

7. Remboursements

Les remboursements (le cas échéant) sont effectués via le même moyen de paiement utilisé lors de l’achat.
Le délai de traitement est généralement de 1 à 3 jours ouvrés, selon la banque ou l’établissement financier.

8. Contact

Pour toute question relative aux paiements :

E-mail : customer@eltidor.com
Téléphone : +1 (254) 813-2391
Adresse : 2916 Lindsey Dr, Copperas Cove, TX 76522, États-Unis
Horaires du service client : du lundi au vendredi, de 09 h 00 à 18 h 00 (CET)